lenolio
Mission: Possible

Meine Rolle

Design, Research

Teammitglieder

2

Entstanden

Im Rahmen des Projektmoduls Playful Healthcare im 6. Semester 2024

Methodik

Figma

What?

Im Projekt Playful Healthcare bestand die Aufgabe darin, eine spielerische digitale Anwendung zu entwickeln, die einen Beitrag zur Gesundheitsförderung leistet. Unser Team entschied sich, den Rehabilitationsprozess nach einem Kreuzbandriss zu untersuchen – ein Bereich, in dem Patient:innen häufig mit Motivationsproblemen und Unsicherheit während der Heilung konfrontiert sind. Ziel war es, ein Konzept zu gestalten, das durch Gamification und ansprechendes UX/UI-Design Motivation, Regelmäßigkeit und Freude an der Physiotherapie stärkt.

How?

Das Projekt folgte einem nutzerzentrierten UX-Designprozess, der verschiedene Phasen kombinierte: von Desk Research, Interviews und Umfragen über Personas, User Journeys und How-Might-We-Fragen bis hin zu Ideation, Wireframing und Figma-Prototyping. Durch diese iterative Vorgehensweise konnte das Team die Bedürfnisse von Patient:innen und Therapeut:innen umfassend verstehen und daraus ein spielerisches, motivierendes App-Konzept entwickeln.

Why?

Physiotherapie nach Kreuzbandrissen ist ein langwieriger und anspruchsvoller Prozess, bei dem die Motivation der Patient:innen eine entscheidende Rolle spielt. Fehlende Rückmeldung, eintönige Übungen und Unsicherheit über Fortschritte führen oft zu geringer Therapietreue und verzögertem Heilungsverlauf. Gerade hier kann Digital Health Design einen wertvollen Beitrag leisten: Durch interaktive, spielerische Anwendungen lassen sich Therapieerfolge sichtbarer machen und Patient:innen dazu motivieren, aktiv an ihrer Genesung mitzuwirken.

Insights

Aus einer umfangreichen Literaturrecherche, sowie Interviews mit Physiotherapeuten und einer Umfrage zu Kreuzbandrissen ergaben sich folgende Insights:

Sportverletzungen

Kreuzbandrisse treten häufig bei sportlichen Aktivitäten auf, insbesondere bei Kontaktsportarten, Skifahren und Surfen.

Motivationsprobleme

50% der Patienten finden es schwierig, motiviert zu bleiben und regelmäßig ihre Rehabilitationsübungen durchzuführen.

Vermeidung bestimmter Bewegungen

Um Komplikationen zu vermeiden, sollten Dreh-bewegungen, Knien, Kontaktsport und tiefe Hocke/Beugen vermieden werden.

Bedarf an unterstützenden Services

90% der Befragten wünschen sich einen Service, der ihnen hilft, regelmäßig Übungen zu machen und dabei Spaß zu haben.

Motivationssteigerung durch Gamification

Die Motivation und das Engagement der Patienten könnten durch spielerische Applikationen verbessert werden, sofern das Risiko falscher Bewegungen minimiert wird.

Bedeutung individueller Behandlung

Erfahrene Physiotherapeuten betonen die Notwendigkeit individueller Behandlung und Übungsanleitung.

Potenzial spielerischer Applikationen

Physiotherapeuten sehen Potenzial in spielerischen Applikationen zur Verbesserung der Rehabilitation, solange diese die korrekte Ausführung der Übungen und Schmerzvermeidung fördern.

Wie können mobile Anwendungen spielerische Elemente nutzen, um die Motivation und das Engagement von Patienten während der Rehabilitation von Kreuzbandverletzungen zu verbessern und gleichzeitig deren Genesungsprozess zu unterstützen?

Idee

Die Vision von Mission: Possible ist es, den Rehabilitationsprozess nach einem Kreuzbandriss zu einer motivierenden und spielerischen Erfahrung zu machen. Anstatt Physiotherapie als mühsame Pflicht zu empfinden, sollen Patient:innen ihre Genesung als persönliche Mission erleben – mit klaren Zielen, sichtbaren Erfolgen und positivem Feedback. Die Idee: eine App, die physiotherapeutische Übungen in interaktive „Missionen“ verwandelt. Durch Gamification-Elemente wie Belohnungen (Abzeichen), Fortschrittsanzeigen, Punkte und Leben sowie Levels und Mini-Games wird die Motivation gesteigert, während Therapeut:innen den Trainingsfortschritt ihrer Patient:innen verfolgen und gezielt unterstützen können. Der Name Mission: Possible ist eine spielerische Anlehnung an den Actionfilm Mission: Impossible – jedoch mit umgekehrter Bedeutung: Hier ist die Mission nicht unmöglich, sondern machbar. Die Nutzer:innen schlüpfen in die Rolle von „Geheimagent:innen“, die während ihrer Rehabilitation verschiedene „Missionen“ erfüllen. So entsteht ein Erlebnis, das den Heilungsprozess mit der Spannung und Motivation eines Actionfilms verbindet – die Genesung wird zur Mission, die man mit Spaß und Ehrgeiz meistert.

Idee Image

Mission: Possible

PromptAscent Service

Ansicht des Physiotherapeuten

Es gibt eine Ansicht für Physiotherapeuten, auf der sie Patienten hinzufügen können. Die Patienten bekommen dann einen Code mit dem sie sich anmelden können. Dies ist für Desktop und Mobile Geräte gedacht.

Übersicht und Trainingsplan

Dort können sie dann einen Trainingsplan für die Rehabilitation ihrer Patienten erstellen. Die Übungen werden dann den Patienten in Form von Missionen angezeigt.

Idee Image

Chat, Termine und Rezepte

Die Physiotherapeuten können über einen Chat mit den Patienten kommunizieren und so beispielsweise Unsicherheiten im Zusammenhang mit den Übungen klären. Gleichzeitig können auch Termine und Rezepte direkt über die Plattform gebucht, storniert und eingesehen werden.

Idee Image

Ansicht des Patienten

Für Patient:innen ist die Anwendung als mobile App konzipiert, da sie während der Rehabilitation regelmäßig genutzt werden soll – sowohl zu Hause als auch in der Physiotherapiepraxis. Die mobile Ansicht ermöglicht es, Übungen, Missionen und Fortschritte jederzeit einzusehen, Belohnungen zu erhalten und motivierende Rückmeldungen zu bekommen. So wird das Smartphone zum alltäglichen Begleiter im Reha-Prozess, der Patient:innen spielerisch an ihre Übungen erinnert und ihre Fortschritte sichtbar macht.

PromptAscent Service

Patient:innen können auch interessante Artikel über Sportverletzungen und Physiotherapie lesen.

PromptAscent Service

Auch die Patient:innen können ihren Chat mit ihrem Physiotherapeuten einsehen sowie ihre Rezepte, die von ihrem jeweiligen Physiotherapeuten hochgeladen wurden. Außerdem können sie auch über die App direkt Termine buchen und verwalten.

PromptAscent Service

Umsetzung

Um die Zielgruppe und deren Bedürfnisse genauer zu definieren und veranschaulichen haben wir zunächst eine Stakeholder Map erstellt. Auf dieser konnten wir definieren wer die wichtigsten Stakeholder sind.

Umsetzungsprozess

Interview mit einer Physiotherapeutin

Umsetzungsprozess

Interview mit einer Patientin

Umsetzungsprozess

Interview mit einem Physiotherapie Lehrenden

Umsetzungsprozess

Umfrageergebnisse

Umsetzungsprozess

Im Weiteren haben wir anhand der durch die Interviews und Umfrage gewonnenen Informationen die primäre Zielgruppe, die Patienten und die Physiotherapeuten, unter die Lupe genommen und dafür Personas erstellt um uns noch mehr damit auseinander zu setzen, was deren Bedürfnisse und Interessen für diese Plattform sind.

Danach haben wir jeweils für den Patienten und für den Physiotherapeuten User Journeys erstellt um den Verlauf zu visualisieren was genau nach einem Kreuzbandriss passiert.

Idee Image

In der Synthese haben wir aus der vorausgegangenen Forschung zentrale Schmerzpunkte und Vorteile sowie wichtige Merkmale herausgefiltert. Hierbei haben wir Methoden wie die User Research Wall und ein Value Proposition Canvas eingesetzt, um unsere Interviews auszuwerten. Zusätzlich haben wir "How Might We"-Fragen formuliert und diese zu einer allgemeinen Fragestellung zusammengefasst, mit der wir uns im weiteren Verlauf des Projektes intensiv beschäftigt haben.

Umsetzungsprozess

Mit den How Might We Fragen konnten wir genauer definieren was wir in der Anwendung beachten sollten und welche Pain Points wir wie beheben sollten.

Umsetzungsprozess

Als nächsten Schritt haben wir ein Brainstorming für Ideen gemacht und dann mit Wireframes angefangen um unsere Ideen zu visualisieren.

Umsetzungsprozess

Userflow

Um die Nutzerführung in Mission:Possible klar zu strukturieren, wurde ein User Flow einmal für die Ansicht der Physiotherapeuten und einmal für die des Patienten entworfen. Dieser beschreibt die zentralen Schritte, die Nutzende von der Anmeldung bis hin zum Abschluss einer Mission oder des erstellen eines Trainingsplan für den Patienten durchlaufen, sowie andere Funktionen. Diese visuelle Darstellung ermöglicht es, alle möglichen Aktionen und Ausgänge zu berücksichtigen, sodass logische Fehler oder Barrieren frühzeitig erkannt werden können. Der Flow verdeutlicht sowohl die Einstiegswege (Login per E-Mail-Link, Profilerstellung) als auch die Navigation innerhalb der Anwendung (Home, Abzeichen, Termine, Missionen).

Patient

Umsetzungsprozess

Arzt

Umsetzungsprozess

Style Guide

Die Farbpalette von Mission: Possible kombiniert Rot als Akzentfarbe und Lila, um sowohl Energie als auch Ausgeglichenheit zu vermitteln. Rot steht für Aktivität, Motivation und Stärke – es greift die Dynamik und Spannung des Actionfilm-Themas auf und spiegelt den sportlichen Charakter der Physiotherapie wider. Lila dient als ausgleichender Gegenpol, der Ruhe, Balance und Kreativität vermittelt und damit den therapeutischen Aspekt unterstützt. Gemeinsam erzeugen die Farben ein kraftvolles, aber harmonisches Erscheinungsbild, das sowohl den spielerischen als auch den gesundheitsbezogenen Charakter der Anwendung betont.

Umsetzungsprozess

Für die Anwendung wurde die Schriftfamilie Arimo gewählt, da sie durch ihre klare, moderne Formsprache eine gute Lesbarkeit auf mobilen Geräten gewährleistet. Sie wirkt freundlich, zugänglich und gleichzeitig professionell – ideal für eine Gesundheitsanwendung mit spielerischem Charakter. Für Fließtexte kam die reguläre Arimo zum Einsatz, um eine ruhige und leicht verständliche Textbasis zu schaffen. Überschriften werden in Arimo Italic dargestellt, um dem Layout einen dynamischen, aktiven Effekt zu verleihen und so die Energie des „Mission: Possible“-Themas visuell zu unterstreichen.

Umsetzungsprozess

Das Icon greift das zentrale Motiv von Mission: Possible auf – den Agenten- und Missionscharakter der Anwendung. Die violette Zielscheibe symbolisiert Fokus, Zielstrebigkeit und Fortschritt, während die rote diagonale Linie als dynamisches Element Spannung und Bewegung vermittelt. Gleichzeitig spielt das Design mit der Idee des Filmvorbilds Mission: Impossible – nur dass die Mission hier „possible“, also machbar, ist. Das Icon steht damit sinnbildlich für die Motivation der Nutzer:innen, ihre Rehabilitation aktiv und erfolgreich zu meistern.

Umsetzungsprozess

Beispielhafte Missionen

Um das Konzept der spielerischen Physiotherapie greifbarer zu machen, wurden verschiedene „Missionen“ entwickelt, die reale Übungen in actionreiche Szenarien übersetzen. Jede Übung erhält dabei einen thematischen Kontext – inspiriert von typischen Agenten- und Actionfilm-Szenen – und motiviert Patient:innen, ihre Bewegungen mit mehr Spaß und Zielorientierung auszuführen. So wird aus einer gewöhnlichen Trainingseinheit eine spannende Mission, bei der jede Wiederholung den oder die Patient:in näher an das Ziel bringt.

MissionÜbungSzenario
Sprengstoff-EntschärfungKniebeugenDer Patient muss in die Hocke gehen und wieder aufstehen, um Drahtzangen zu erreichen und eine Bombe zu entschärfen. Jede korrekte Kniebeuge bringt ihn näher an das Ziel.
Laser-TunnelSeitliches BeinhebenDer Patient muss seitlich über Laserstrahlen steigen, ohne sie zu berühren. Die Übung simuliert das Überwinden von Hindernissen in einem Hightech-Sicherheitssystem.
Abseilen von einem GebäudeWand-Klettern (mit einem Widerstandsband)Der Patient muss sich vorstellen, an einem . Seil eine Gebäudewand hinunterzuklettern, wobei das Widerstandsband die Seilspannung simuliert. Diese Übung stärkt die Bein- und Rumpfmuskulatur.
Verfolgungsjagd auf DächernAusfallschritteDer Patient springt von einem Dach zum anderen, dargestellt durch Ausfallschritte. Jeder Sprung überwindet eine Lücke zwischen zwei Gebäuden.
Entkommen aus einem explodierendem GebäudeSchnelle Fußwechsel (Agility Drills)Der Patient muss schnell durch Trümmer rennen und Hindernissen ausweichen. Die schnellen Fußwechsel symbolisieren das Navigieren durch eine gefährliche Umgebung.
Entkommen aus einem sich schließenden RaumPlank (Unterarmstütz)Der Patient muss sich in engen Räumen bewegen, um den Ausgang zu erreichen. Der Plank stärkt den Rumpf verbessert die Stabilität.
Hochgeschwindigkeitszug-RettungStep-UpsDer Patient steigt auf eine bewegliche Plattform, um einen Geiseln zu retten. Die Step-Ups simulieren das schnelle Ein- und Aussteigen aus einem fahrenden Zug.
Helikopter-AbseilenEinbeinstandDer Patient steht auf einem Bein, um sich an einem Seil abseilen zu können. Dies trainiert das Gleichgewicht und die Stabilität.
Kampfszene gegen GegnerBoxschläge (mit leichtem Gewicht)Der Patient führt Boxschläge aus, um sich gegen Gegner zu verteidigen. Diese Übung stärkt die Arme und verbessert die Reaktionsfähigkeit.
Unterwasser-MissionBeinstrecker (mit einem Widerstandsband)Der Patient bewegt sich durch Wasser, um eine Aufgabe zu erledigen. Die Beinstrecker-Übung simuliert das Schwimmen unter Wasser und stärkt die Muskulatur des Beins.

Feedback & Reflektion

Im Rahmen des Projekts erhielten wir wertvolles Feedback von anderen Teams im Rahmen eines Peer Reviews. Besonders positiv hervorgehoben wurden die spielerischen Aspekte unserer App, die klare Zielsetzung sowie die Einbeziehung der Nutzerbedürfnisse in das Konzept. Als Entwicklungspotenzial wurde angemerkt, noch stärker herauszuarbeiten, was unsere App von bestehenden Anwendungen unterscheidet, und zu prüfen, ob individuelle Spielmodi das Nutzererlebnis erweitern könnten. Zudem erhielten wir inspirierende Anregungen, etwa die Integration von AR-Elementen, eine fortlaufende Storyline über den gesamten Behandlungszeitraum sowie ein Belohnungssystem, das die langfristige Motivation der Nutzer:innen stärkt. Das Peer Review half uns, unser Konzept kritisch zu reflektieren und neue Impulse für zukünftige Weiterentwicklungen von Mission: Possible zu gewinnen.

Idee Image